Ir para o conteúdo

Estamos aqui para ajudar

Dúvidas sobre o produto, o regulamento ou a sua conta? Escreva-nos. Normalmente respondemos num dia útil.

  • Resposta num dia útil
  • Suporte em alemão e inglês
  • Dados em servidores em Frankfurt, UE

Ou escreva-nos diretamente:

office@wein-qr.at

Usamos os seus dados apenas para responder ao seu pedido. Privacidade

  • Suporte

    Perguntas sobre a sua conta, um e-rótulo ou o regulamento.

  • Demonstração e aconselhamento

    Mostramos-lhe o Wein QR em 20 minutos no ecrã, com os seus vinhos.

  • Parceiros e imprensa

    Gráficas de rótulos, associações, consultores e meios de comunicação.

Perguntas frequentes

Ver todas as perguntas

A subscrição vigora por um ano de cada vez e é paga anualmente de forma antecipada. O pagamento é processado pela Stripe e as faturas são enviadas eletronicamente.

Sim. Todos os preços são líquidos, acrescidos dos impostos aplicáveis.

A partir de 8 de dezembro de 2023, os rótulos nas garrafas de vinho devem conter informações nutricionais e uma lista de ingredientes. A alteração aplica-se a todos os vinhos produzidos após esta data. Se o vinho foi produzido antes de 8 de dezembro de 2023, não há obrigação de fornecer a lista de ingredientes e a declaração nutricional. Para responder às questões existentes sobre o novo regulamento, a Comissão Europeia publicou um catálogo de perguntas e respostas (C/2023/1190). Uma das questões foi, por exemplo, quando um vinho é considerado produzido. Isto acontece quando a acidez e o teor alcoólico exigidos foram atingidos. Uma exceção aplica-se ao vinho espumante. Este só é considerado produzido quando a segunda fermentação ocorreu e atingiu o seu teor alcoólico e sobrepressão. Todos os vinhos base ou cuvées para os quais o enchimento de tirage ocorre pouco antes e depois do prazo requerem uma lista de ingredientes e uma tabela nutricional. Os vinhos importados que foram importados antes desta data também estão abrangidos por esta isenção. Os vinhos importados que só atingem o seu teor alcoólico mínimo existente após 8 de dezembro de 2023 não estão abrangidos pela isenção.

O código QR deve presumivelmente ter um tamanho mínimo de 1 cm x 1 cm. É importante que o código QR possa ser lido por todos os dispositivos sem restrições.

Pronto para E-Labels em conformidade com a UE?

Crie já o seu primeiro e-rótulo. Registo gratuito, pronto em minutos.

Começar grátis

Não é necessário cartão de crédito · Acesso instantâneo