Questions fréquemment posées

Pourquoi wein-qr.at ?

The European Union (EU) labelling law for wine regulates the labelling of wine bottles from now (December 8th 2023) in order to provide consumers with information about the origin, year, alcohol content and other relevant details. This includes information on the geographical origin, grape variety, quality level and potentially allergenic ingredients. The labelling regulations are intended to authenticity and quality of wine products and to help consumers choose and buy wine.

À partir de quand dois-je étiqueter les ingrédients (par exemple, par le biais d'un lien via un code QR) du vin conformément à la nouvelle réglementation ?

À partir du 8 décembre 2023, les étiquettes des bouteilles de vin doivent contenir des informations nutritionnelles et une liste des ingrédients. Le changement s'applique à tous les vins produits après cette date. Si le vin a été produit avant le 8 décembre 2023, il n'y a aucune obligation de fournir la liste des ingrédients et la déclaration nutritionnelle. Pour répondre aux questions existantes sur la nouvelle réglementation, la Commission européenne a publié un catalogue de questions-réponses (C/2023/1190). Une des questions était, par exemple, quand un vin est considéré comme étant produit. C'est le cas lorsque l'acidité et la teneur en alcool requises ont été atteintes. Une exception s'applique au vin mousseux. Il est considéré comme étant produit uniquement lorsque la deuxième fermentation a eu lieu et qu'il a atteint sa teneur en alcool et sa surpression. Tous les vins de base ou cuvées pour lesquels le tirage a lieu peu avant et après la date limite nécessitent une liste des ingrédients et une table nutritionnelle. Les vins importés qui ont été importés avant cette date sont également exemptés. Les vins importés qui n'atteignent leur teneur minimale en alcool existante qu'après le 8 décembre 2023 ne sont pas couverts par l'exemption.

Y a-t-il des exigences concernant les langues dans lesquelles les ingrédients doivent être indiqués ?

La liste des ingrédients doit être fournie dans toutes les langues nationales des pays dans lesquels le vin est vendu. Cependant, pour que vous n'ayez pas à vous inquiéter, les informations sur WineQR sont automatiquement affichées dans toutes les langues de l'UE.

Quelles informations dois-je fournir à mes clients (par exemple, via un lien via un code QR) ?

Comme pour d'autres produits, il est également prévu dans ce cas que les ingrédients soient listés par ordre décroissant de poids dans lequel ils ont été utilisés dans la production. Tous les ingrédients représentant moins de 2 % du produit final peuvent être listés à la fin dans n'importe quel ordre.

Y a-t-il des exigences spécifiques pour la liste des ingrédients concernant les additifs utilisés dans la production de vin ?

En principe, vous n'avez pas à lister les additifs qui ne sont utilisés que comme aides. Cependant, il est important de garder à l'esprit que certains additifs peuvent déclencher des allergies et des intolérances. Dans ce cas, ils doivent être répertoriés. Notre devise à ce stade : « Mieux vaut prévenir que guérir ! »

Doit-on, ou est-on en fait autorisé à fournir des informations sur le recyclage ?

Pour l'instant, tous ceux qui vendent leurs produits en Italie doivent être prudents. C'est parce que les informations relatives au recyclage sont déjà obligatoires ici. Nous devrons donc attendre de voir ce qui se passe dans les autres pays. Cependant, la fonction est disponible pour tout le monde sur WeinQR.

Est-il permis d'afficher du contenu marketing en plus des informations obligatoires ?

Bien sûr, la question se pose de savoir s'il serait possible de tirer parti de la nécessité et, si vous êtes déjà obligé d'intégrer la fonction de code QR dans le processus, vous pourriez toujours faire référence à un ou deux autres produits. Malheureusement, la réglementation est très claire à ce sujet. Elle stipule que aucun contenu marketing ne peut être affiché. Il subsiste encore un manque de clarté concernant les liens web et les menus supplémentaires. Ils peuvent être autorisés tant qu'ils ne restreignent pas le but réel de la présentation en ligne. Mais nous devrons probablement attendre un peu plus longtemps avant d'avoir une réponse claire.

Quelle est la taille minimale du code QR qui doit être imprimé sur l'étiquette ?

Le code QR doit probablement avoir une taille minimale de 1 cm x 1 cm. Il est important que le code QR puisse être lu par tous les appareils sans restrictions.

Avez-vous le droit de collecter des données client via le code QR ?

Les données personnelles ne peuvent pas être collectées. Entre-temps, il existe encore des divergences concernant l'évaluation du taux de balayage ou la localisation des zones via l'adresse IP.

Comment pouvez-vous connaître la valeur énergétique de votre vin ?

Si vous saisissez la valeur de la teneur en alcool, la teneur en sucre et l'acidité organique dans le tableau, la valeur énergétique est automatiquement affichée, puis, si vous le souhaitez, également affichée via le code QR.

Dois-je créer chaque code QR individuellement ?

Vous pouvez soit dupliquer un code QR existant et l'adapter ensuite si vous voulez simplement ajuster de petits détails. Ou, vous pouvez également simplement télécharger vos rapports de laboratoire et le code QR correspondant sera créé automatiquement pour chaque rapport de laboratoire.

Le code QR doit-il seulement être disponible sur l'étiquette ?

En plus de l'étiquette, le code QR doit également être affiché dans le magasin en ligne et sur les listes de prix. Cependant, pour que tout ne soit pas rempli de codes QR, il y a un code QR supérieur que vous pouvez insérer sur la liste de prix, par exemple, qui renvoie ensuite à toutes vos présentations existantes. Gardez à l'esprit, cependant, que ce code QR supérieur ne peut pas être utilisé sur l'étiquette de la bouteille de vin. Une « solution en un clic » doit être utilisée ici. Ici, vous devez utiliser le code QR standard, qui mène directement à la vue d'ensemble « en un clic ».